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紅馬甲 深圳街頭最美麗的風景

時間:2019-04-15 來源:晶報

  來了就是深圳人,這是我們耳熟能詳的一句話。其實在很多人口中,還有接下來的一句:來了就做文明人。深圳人是這樣說的,也是這樣做的。從遍布街頭的志愿者,到關愛行動中的無私奉獻,從領先全國的器官捐獻,到覆蓋城市的全面控煙,為了讓我們的城市更文明,深圳人一直在努力。從今天起,我們開設“文明@深圳”專欄,與廣大讀者一道,探尋深圳的文明閃光點,記錄深圳人為打造文明生活而努力的足跡。

  在深圳,無論是機場車站,還是大街小巷,人們總能看見一群“紅馬甲”,他們是護河治水的“河小二”,是博物館里旁征博引的講解員,是災后救援的先鋒隊……他們有一個共同的名字叫志愿者。他們用自己無私的行動為創建文明和諧的改革之城,留下了一個個精彩的注腳。

  深圳注冊志愿者達到165萬

  今年3月,粵港澳大灣區·2019深圳花展火爆鵬城,接待游客達71.6萬人次。盡管花展每日的人流量巨大,但并沒有出現因踩踏、采摘導致“花容失色”現象,這不僅由于大多游客能自覺文明賞花,也因為花展中有著鮮亮的“紅馬甲”。

  據了解,此次花展共投入服務志愿者2000人次。花展期間,志愿者不僅承擔觀展路線的疏導、指引工作,還為游客們提供觀展解說。除此之外,他們還一如既往地向市民游客宣傳垃圾不落地環保理念。

  今年3月5日學雷鋒紀念日,也是第十四屆“深圳義工節”。截至當天,深圳注冊志愿者達到165萬,比2011年翻了兩番,占常住人口的比例達到13%,位居全國前列。深圳志愿者近6年累計提供服務時數5868.8萬小時,發布活動87萬項;平均每天提供近480個服務崗位;35歲以下青年義工占47.3%,提供服務時數占48.6%;55歲以上長者義工占23.1%,提供服務時數占16.2%。團市委通過在教育、醫療、社會保障等民生領域廣泛建立精準化志愿服務陣地,提升公共服務力量,豐富公共服務資源。在交通疏導、垃圾分類、社區禁毒等19個領域組建1022支專業志愿服務隊,在醫院、法院、稅務、社保、口岸等與老百姓直接面對面的領域推進志愿服務工作,共設立35家特色U站,形成一定社會效應,成為補充公共服務的一支重要力量。

  特別值得一提的是,如今的U站工作不僅停留在傳統的志愿服務,團市委還通過建設特色U站推動志愿服務專業化發展,從而實現志愿服務參與社會治理的轉變。比如護河治水U站,已經成為志愿服務助力水污染防治工作的先鋒陣地。護河治水U站發揮著“一個中心,三個基地”功能,即護河治水志愿服務值守中心,水環境保護知識宣傳普及基地、青少年環保教育實踐基地、水環境保護志愿服務組織孵化和項目交流基地。

  打造“志愿者之城”3.0版本

  深圳是當代中國志愿服務的發源地之一,30年來一直引全國風氣之先。這里誕生了國內第一個法人志愿者組織、第一座“志愿者之城”、第一批國際志愿者、第一個“義工服務市長獎”、第一張電子義工證等。2011年底,深圳系統性提出建設“志愿者之城”。當前,深圳“志愿者之城”建設進入3.0階段,推動志愿服務從最初的提供基礎性社會服務向縱深參與社會治理、凝聚社會共識轉化。

  團市委緊緊圍繞《深圳市民文明素養提升行動綱要(2017-2020年)》要求,針對群眾反映強烈的社會熱點問題、人流量較大的難點區域和重要交通樞紐開展文明勸導活動。針對電單車騎行不規范、行人闖紅燈、機動車不禮讓等行為,在全市92個重點交通路口、16個交通樞紐場站、14個文化旅游等公共窗口服務點和18個重點地鐵口,組織2萬多名志愿者開展文明勸導活動。聯合公安公交部門組建約2萬人的公安公交義工隊伍,平均每天有3600多人次志愿者同時在崗服務,在發揮群防群治功能、維護公共交通安全、保障乘客安全文明出行等方面發揮著重要作用。

  除了參與日常社會治理外,團市委還深度參與城市公共安全和平安創建。培育專業的地質災害救援、野外山地救援、消防應急等隊伍,扶持壯大了深圳市公益救援、市義工聯“智慧海”救援等一批參與城市公共安全的專業隊伍,推動專業社會組織積極參與社區禁毒、治安整治、安全隱患排查等工作。

  2018年第22號超強臺風“山竹”襲擊深圳后,為緩解深圳災后清障工作壓力,團市委、市義工聯在9月17日發出“愛深圳,義起行”倡議。倡議發出后的兩天內有超過3萬名義工響應號召,在能力范圍內參與清障活動。各志愿服務組織也積極參與清障工作,為深圳恢復正常生活生產秩序作出重要貢獻。
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